Tổng hợp lỗi mất GP sau khi mua Item

[GameMaster009]

Chào các bạn.

Hiện tại có 1 số trường hợp thông báo lỗi mất GP sau khi mua Item nhưng chưa cung cấp đầy đủ thông tin vì vậy chúng tôi chưa tiến hành kiểm tra được.
Các bạn vui lòng cung cấp đầy đủ những thông tin sau:
- Tên tài khoản
- Tên và số lượng Item bạn mua,
- Thời gian xảy ra lỗi
Lưu ý: tất cả những bài viết liên quan tới vấn đề này sẽ bị xóa.
Mọi thông tin các bạn vui lòng cung cấp tại đây
Cám ơn các bạn đã cung cấp thông tin.
Chúc các bạn vui vẻ.

Thân.
TM Ban Quản Trị VTC Game.

[jackandkut3]

Tên tài khoản: vtc137229
Tên nhân vật: _-*Drump*-_
Lần 1 :Mua 4 item quả cầu GP K2 thì khi vào kho đồ vẫn thế, khi ấn chọn máy chủ để restart thời gian vào lại kho đồ bị trừ mất 40k
Thời gian xảy ra lỗi lần 1: 11h ngày 29/10
Lần 2 : Mua 1 item quả cầu Mũ đặc nhiệm rồi thoát ra đến chiều đăng nhập lại thì thấy bị trừ 20k GP
Thời gian xảy ra lỗi lần 2: 12h30 mua --> 16h50 mất.
Số dư GP còn 72k GP
Mong VTC giải quyết sớm. Xin cảm ơn !!!
Thân !!

[cf5vuong]

- tên tài khoản: acckebao
- 1 khẩu SCAR-L giá 52k GP
- thời điểm mua: khoảng 4h30 chiều nay, 29/10/2009

trước khi mua, tôi có khoảng 65k GP, mua xong còn khoảng 13k GP, cho tới lúc đó thì mọi thứ vẫn bình thường. tuy nhiên sau khi bắn xong 1 trận tại server HCM, click sửa súng thì nhận được thông báo "sửa đồ thất bại" và ko thể sửa được bất cứ vũ khí nào. thử thoát game rồi vào lại thì thấy số GP hiển thị đã là zero (!)

mong sớm được giải quyết

[HUNGSTYLISH9]

tên tài kHoản : hungstylish9
Item mua : em mua cây scar-light xong là bị mất đồ + GB
thời gian xảy ra : Khoản 4h 29/10...

[jenyjuno]

Tình hình vừa xảy ra vào hồi 16h45' ngày 29-10-09. Lúc mới vào mình có 18000GP( có số lẻ nhưng không nhớ cụ thể nên để 18000 cho chẵn ). Mình có mua quả cầu may mắn mất 5200GP và tổng GP còn lại là 13277GP. Sau khi quay QCMM mình nhận được 3 phần thưởng :

-Bảng tên sniper
-5000GP
-Phiếu phần thưởng.

Nhưng khi trở lại kho đồ mình nhận được mỗi bảng tên, và trong báu vật mình có 1 phiếu phần thưởng. Nhưng 5000GP không cộng vào GP của mình.... Và tiền mua QCMM mình vẫn bị trừ. Mong VTC add thêm lại cho mình 5000GP.
Tên Tài khoản chưa được cộng 5000GP là: jenyjuno.
Xin cảm ơn!

[psang123]

Tên tài khoản : psang123 ( -1st-*A-Meo* )

Tên QCMM : mũ đặc nhiệm ( 10 trái )

Thời gian mua QCMM : k nhớ rõ , nhưng khoảng tầm 10g - 11g30 sáng 29-

10-2009 .

Lúc đầu còn hơn 110k gp , mua 10 trái thì còn hơn 72k gp , mua xong giờ thì còn 25k gp @@!

Đề nghị VTC xem xét dùm cái , đang bực mình từ sáng đến giờ x-(

[zergkiller]

ten tai khoang zergkiller
ten nhan vat zerg-killer
thoi diem mua khoang 12h30p ngay` 29/10/09
dau tien tui mua cai red eyes cho SAS (30d) dc 120000gp trong kho do` con dc 1000 nua tong cong la` co 121000GP roi tui dzo cua hang mua AN-94 het 53000gp dang le con` lai 68000 gp,tui dinh mua tip cay AWM 56000 nua thi game bao' la` ko du GP mua do^` ra xem thi` thay chi con` 16000GP sau do khoan 1 tieng tui vao` lai va` mua 2 QCMM Gp het gan 12k va` trung dc them 800Gp (1 qua trung 500 va` 1 qua trung 300) dang le ra phai con` gan 5k GP moi dung dzay ma` ra xem lai chi cn` 500 GPT__T mong VTC jup em tim` lai so GP da~ mat rat cam on

[CUTE1102]

Tên Tài Khoản : aksami (ProDN...LyH)
QCMM : 4 quả K2
Thời gian : tầm 11h30

[thinhbo8459207]

Tên nhân vật: Zx*ZomBie*xZ
1 Quả cầu mũ đặc nhiệm
khoảng 16h30~17h30 thứ 5 ngày 29/10/2009
lúc đầu 66080 GP đáng lẽ còn 60880GP(chưa tính Gp thưởng khi way)nhưng chỉ còn 56000GP.Mong BQT CF xem lại

[nhjmbabj1810]

Tên tài khoản : nhjmbabj1810
Tên nhân vật : NhjmBabj1810
QCMM : 1 quả K2 và 1 Quả Kriss ,1 quả Mũ đặc nhiệm .Đến quả mũ đặc nhiệm thì bị thông báo ko đủ GP trong khi vẫn còn khoảng 10k GP
Thời gian tầm 13h hay 13h30 gì đó